HostingExpert.be is een onderdeel van Made I.T. BV. De algemene voorwaarden van Made I.T. zijn daarom van toepassing.
Made I.T. BV, gevestigd te Schransdijk 7A, 2440 Geel, België, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE0789.723.322.
In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte en Overeenkomst tussen Made I.T. en de Wederpartij. Ze gelden ook voor opdrachten waarbij derden worden ingeschakeld.
Aanbiedingen en offertes worden bij voorkeur schriftelijk of elektronisch gedaan, tenzij spoedeisende omstandigheden dit onmogelijk maken. Ze blijven geldig tot en met 31 dagen na datum, tenzij anders vermeld.
Indien geen offerte werd opgesteld, is het standaard uurtarief van toepassing. Made I.T. behoudt zich het recht voor aanbiedingen te herroepen indien omstandigheden dit vereisen.
De Overeenkomst komt tot stand zodra de Wederpartij de offerte of aanbieding van Made I.T. uitdrukkelijk of stilzwijgend aanvaardt.
De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde duur, tenzij anders vermeld in de offerte of opdrachtbevestiging.
Bevestigde opdrachten kunnen in principe niet vroegtijdig worden opgezegd. Vroegtijdige beëindiging is enkel mogelijk na uitdrukkelijk onderling overleg. In dat geval zullen alle reeds gepresteerde uren én gebruikte diensten in rekening worden gebracht op basis van het geldende uurtarief of overeengekomen prijs.
Bij terugkerende opdrachten (zoals maandelijkse of jaarlijkse abonnementen) wordt de Overeenkomst stilzwijgend verlengd per nieuwe termijn.
Opzegging van dergelijke abonnementen dient te gebeuren:
Opzegging dient schriftelijk of via e-mail te gebeuren, gericht aan info@hostingexpert.be.
Wijzigingen of aanvullingen van de Overeenkomst kunnen leiden tot verlenging van de uitvoeringstermijn. Made I.T. zal de Wederpartij daar tijdig over informeren.
Indien wijzigingen voortvloeien uit omstandigheden die aan Made I.T. toerekenbaar zijn, zullen geen extra kosten aangerekend worden.
Made I.T. voert de Overeenkomst uit naar best vermogen, met inachtneming van goed vakmanschap. De uitvoering kan in fasen verlopen. De Wederpartij dient alle noodzakelijke informatie, materialen of instructies tijdig aan te leveren.
Tenzij anders vermeld, zijn alle prijzen exclusief btw en eventuele andere overheidsheffingen.
Bij overeenkomsten met vaste prijs behoudt Made I.T. zich het recht voor de prijs te herzien in geval van externe factoren zoals indexatie, stijgende materiaalkosten of loonkosten.
Bij terugkerende betalingen (bv. abonnementen) kunnen prijzen jaarlijks worden geïndexeerd of aangepast.
Indien een andere prijsverhoging plaatsvindt dan indexatie, heeft de Wederpartij het recht om binnen 30 dagen na kennisgeving de Overeenkomst schriftelijk op te zeggen.
Levering vindt plaats op het adres van Made I.T. of op een adres aangeduid door de Wederpartij, tenzij anders overeengekomen.
De opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk als bindend overeengekomen.
Betaling geschiedt via overschrijving op het door Made I.T. opgegeven rekeningnummer, tenzij anders overeengekomen. Betaling kan vooraf of achteraf gebeuren.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden. Bij laattijdige betaling is een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag verschuldigd, met een minimum van €150, verhoogd met wettelijke interesten.
Made I.T. behoudt zich het recht voor om lopende diensten tijdelijk te onderbreken bij wanbetaling.
Alle redelijke buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten die Made I.T. maakt om betaling te verkrijgen, zijn ten laste van de Wederpartij.
Alle geleverde producten blijven eigendom van Made I.T. tot volledige betaling van de verschuldigde bedragen.
Bij niet-naleving door de Wederpartij van haar verplichtingen, heeft Made I.T. het recht haar eigen verplichtingen op te schorten en desgevallend schadevergoeding te vorderen.
Bij ernstige tekortkoming door de Wederpartij heeft Made I.T. het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.
Ontbinding is ook mogelijk zonder voorafgaande ingebrekestelling indien de tekortkoming niet herstelbaar is.
Geen van beide partijen is gehouden tot nakoming van enige verplichting indien deze verhinderd wordt door overmacht, waaronder o.a. stakingen, brand, stroomuitval, overheidsmaatregelen, storingen bij toeleveranciers of externe cyberincidenten.
Made I.T. garandeert dat haar producten en diensten voldoen aan de overeenkomst. In geval van een gebrek zal Made I.T. het product kosteloos herstellen of vervangen binnen een redelijke termijn.
Made I.T. is enkel aansprakelijk voor schade die het rechtstreeks gevolg is van opzettelijke of grove fout door Made I.T. zelf.
In geen geval is Made I.T. aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving, verlies van gegevens of gevolgschade.
De aansprakelijkheid van Made I.T. is in elk geval beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht waarop de schade betrekking heeft, of tot het bedrag dat door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt.
Made I.T. is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Wederpartij.
De Wederpartij vrijwaart Made I.T. tegen alle aanspraken van derden die schade lijden in verband met de uitvoering van de Overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van Made I.T.
Alle intellectuele eigendomsrechten op geleverde ontwerpen, code, documentatie of andere creaties blijven eigendom van Made I.T., tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De persoonsgegevens van de Wederpartij worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving en uitsluitend gebruikt in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst.
Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring op www.madeit.be/privacy.
Made I.T. neemt passende beveiligingsmaatregelen, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor hacking of datalekken tenzij sprake is van grove nalatigheid.
Made I.T. behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden schriftelijk of elektronisch meegedeeld en treden in werking 30 dagen na kennisgeving.
Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
Alle geschillen worden beslecht door de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Turnhout.